00:35

1405/05/03

۵۰ کیلومتر برای یک خدمت ساده؛ مطالبه مردم ممبی و سراسیاب یوسفی برای ایجاد نمایندگی آب و فاضلاب

نبود نمایندگی آب و فاضلاب در این دو شهر، سال‌هاست مردم را برای پیگیری کوچک‌ترین امور اداری و رفع مشکلات شبکه، راهی مسیر پرخطر لیکک کرده است.

به گزارش چکاوک زاگرس؛ شهروندان شهرهای ممبی و سراسیاب یوسفی، از توابع شهرستان بهمئی در استان کهگیلویه و بویراحمد، همچنان از نبود اداره مستقل آب و فاضلاب رنج می‌برند؛ موضوعی که سال‌هاست به یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های مردم این منطقه تبدیل شده است.

در حال حاضر، تمامی امور مربوط به آب و فاضلاب از جمله درخواست انشعاب، رفع مشکلات شبکه، پیگیری پرونده‌ها، پرداخت برخی هزینه‌ها و سایر خدمات اداری تنها از طریق اداره آب و فاضلاب شهرستان در شهر لیکک انجام می‌شود. این در حالی است که شهروندان ممبی و سراسیاب یوسفی برای انجام ساده‌ترین امور اداری ناچارند مسافتی حدود ۵۰ کیلومتر را در مسیری کوهستانی و پرخطر طی کنند.

به گفته اهالی، علاوه بر هزینه‌های سنگین رفت‌وآمد، بسیاری از مراجعات نیز در یک روز به نتیجه نمی‌رسد و مردم مجبور می‌شوند بار دیگر به لیکک مراجعه کنند؛ موضوعی که علاوه بر تحمیل هزینه‌های مالی، موجب اتلاف وقت، تعطیلی کار روزانه و ایجاد مشکلات فراوان برای خانواده‌ها شده است.

یکی دیگر از مهم‌ترین مشکلات، نبود استقرار نیروها و تجهیزات امدادی آب و فاضلاب در منطقه است. در صورت بروز حوادثی مانند ترکیدگی خطوط انتقال، شکستگی لوله‌ها یا سایر مشکلات شبکه، مردم ناچارند چندین ساعت و گاهی چند روز منتظر اعزام تیم اتفاقات از لیکک بمانند. این تأخیرها علاوه بر هدررفت حجم قابل توجهی از آب، مشکلات زیادی برای مشترکان، به‌ویژه در روزهای گرم و زمان کم‌آبی، ایجاد می‌کند.

شهروندان همچنین معتقدند شهرستان بهمئی تنها یک خودروی مجهز برای رسیدگی به حوادث آب و فاضلاب در اختیار دارد؛ خودرویی که پاسخگوی نیازهای خود شهرستان نیز نیست و طبیعتاً نمی‌تواند خدمات سریع و مطلوبی به ممبی و سراسیاب یوسفی ارائه دهد.

یکی از شهروندان در گفت‌وگو با خبرنگار چکاوک زاگرس گفت: ما مطالبه بزرگی نداریم؛ اگر امکان راه‌اندازی اداره مستقل وجود ندارد، مسئولان حداقل یک نمایندگی آب و فاضلاب برای شهرهای ممبی و سراسیاب یوسفی ایجاد کنند تا مردم برای کوچک‌ترین کار مجبور نباشند ۵۰ کیلومتر مسیر خطرناک را تا لیکک طی کنند.

پیرمردی از اهالی نیز در گفت‌وگو با خبرنگار چکاوک زاگرس اظهار کرد: در این سن و سال، رفت‌وآمد در این جاده سخت و پرخطر برای ما بسیار دشوار است. برای پیگیری یک انشعاب یا رفع یک مشکل ساده باید ساعت‌ها در مسیر باشیم و گاهی هم کارمان در یک روز انجام نمی‌شود. انتظار داریم مسئولان صدای مردم را بشنوند.

یکی دیگر از اهالی با اشاره به کم‌آبی و مشکلات شبکه آب گفت: وقتی لوله‌ای می‌ترکد یا شبکه دچار حادثه می‌شود، باید ساعت‌ها یا حتی چند روز منتظر بمانیم تا تیم اتفاقات از لیکک برسد. این تأخیرها هم باعث هدررفت آب می‌شود و هم مردم را در شرایط کم‌آبی با مشکلات جدی روبه‌رو می‌کند.

مردم ممبی و سراسیاب یوسفی با تأکید بر افزایش جمعیت، گستردگی منطقه و ضرورت دسترسی عادلانه به خدمات دولتی، از مسئولان شهرستانی و استانی و مدیران شرکت آب و فاضلاب استان کهگیلویه و بویراحمد درخواست دارند اگر امکان راه‌اندازی اداره مستقل وجود ندارد، دست‌کم یک نمایندگی آب و فاضلاب در این منطقه ایجاد شود؛ مطالبه‌ای که می‌تواند خدمات‌رسانی را تسهیل کرده، زمان رسیدگی به حوادث را کاهش دهد و از تحمیل هزینه‌های سنگین به مردم جلوگیری کند.

بی‌تردید ایجاد اداره یا حتی یک نمایندگی آب و فاضلاب برای ممبی و سراسیاب یوسفی، گامی مهم در راستای عدالت در توزیع خدمات، تکریم ارباب‌رجوع، کاهش مشکلات مردم و افزایش سرعت رسیدگی به حوادث خواهد بود؛ مطالبه‌ای که مردم امیدوارند هرچه زودتر مورد توجه مسئولان قرار گیرد.

 

انتهای خبر/ خبرنگار آرش مدرسیان 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

جستجو کردن