06:28

1404/09/19

خودپردازهای لیکک خوابند؛ مردم در روزهای تعطیل با کمبود خدمات بانکی مواجه شدند

خودپردازهای شهر لیکک در روزهای تعطیل غیرفعال هستند و مردم برای دریافت وجه نقد با مشکلات و هزینه‌های اضافی مواجه شده‌اند.

 

به گزارش چکاوک زاگرس؛ تعطیلی و از کار افتادن کلیه دستگاه‌های خودپرداز بانکی شهر لیکک در روزهای اخیر موجب گلایه و نگرانی شدید شهروندان شده است. مردم می‌گویند در روزهای تعطیل که نیاز به وجه نقد بیشتر احساس می‌شود، هیچ‌یک از خودپردازهای سطح شهر قادر به ارائه خدمات نیستند و این موضوع مشکلات فراوانی را برای آنان ایجاد کرده است.

براساس مشاهدات و بررسی‌های میدانی خبرنگار چکاوک زاگرس، تمامی خودپردازهای شهر لیکک، مرکز شهرستان بهمئی، در روزهای عادی نیز با کمبود نقدینگی مواجه‌اند و اغلب فاقد پول برای پرداخت به مشتریان هستند. با این حال، در روزهای تعطیل وضعیت به مراتب بدتر می‌شود، به‌گونه‌ای که اکثر دستگاه‌ها به‌صورت کامل از مدار خارج شده و هیچ‌گونه خدماتی از جمله برداشت وجه، انتقال وجه یا استعلام موجودی ارائه نمی‌دهند.

در شرایطی که اصلی‌ترین نیاز مردم در ایام تعطیل، دریافت وجه نقد از طریق دستگاه‌های خودپرداز است، عدم تأمین اسکناس و بی‌توجهی بانک‌ها به شارژ دستگاه‌ها سبب شده تا شهروندان برای دریافت پول نقد به مغازه‌هایی که در نزدیکی بانک‌ها قرار دارند مراجعه کنند. این مغازه‌داران نیز در قبال پرداخت هر ۱۰۰ هزار تومان وجه نقد، مبلغی حدود ۲۰ هزار تومان بیشتر دریافت می‌کنند که این موضوع باعث تحمیل هزینه اضافی بر مردم شده است.

علاوه بر نبود نقدینگی، خرابی و قطعی ارتباط بسیاری از دستگاه‌های خودپرداز باعث شده خدمات الکترونیکی نظیر انتقال وجه نیز در دسترس مردم نباشد. برخی از شهروندان نیز از ضبط کارت بانکی خود توسط دستگاه‌ها در ایام تعطیل خبر داده‌اند و می‌گویند به‌دلیل نبود کشیک در بانک‌ها، باید تا روز کاری بعد برای دریافت کارت خود صبر کنند.

در یکی از این موارد، کارت بانکی فردی از شهرستان رامهرمز که برای شرکت در مراسم تشییع‌جنازه به لیکک آمده بود، عصر روز چهارشنبه توسط دستگاه خودپرداز ضبط شد و به‌علت تعطیلی بانک، وی ناچار شد تا پایان تعطیلات منتظر بماند تا بتواند کارت خود را تحویل بگیرد.

شهروندان لیکک می‌گویند دستگاه‌های خودپرداز بانک‌های مختلف از جمله بانک ملی، کشاورزی، صادرات، توسعه تعاون، پست بانک و بانک مهر، همگی در روزهای تعطیل عملاً غیرفعال بوده و در برخی موارد نیز با قطعی شبکه و خرابی کامل مواجه‌اند. این وضعیت موجب سردرگمی و نارضایتی گسترده در میان مردم شده است.

مردم شهرستان بهمئی از مسئولان بانکی استان خواستار رسیدگی فوری به این موضوع هستند و تأکید دارند که تأمین وجه نقد و فعال نگه داشتن خودپردازها در روزهای تعطیل از ابتدایی‌ترین وظایف بانک‌هاست و باید با برنامه‌ریزی منظم و نظارت دقیق، مانع از تکرار این مشکلات شوند.

انتهای خبر/ خبرنگار آرش مدرسیان

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

جستجو کردن